Política de Reembolso - Rv Sports

Trabalhamos para garantir a sua satisfação! Veja abaixo como funciona nossa política de reembolso:

Casos de Reembolso

  • Produto com defeito de fabricação;
  • Produto enviado errado;
  • Desistência da compra dentro do prazo legal (7 dias corridos após o recebimento);
  • Pedido extraviado durante o transporte (com comprovação oficial dos Correios).

Prazo para Solicitar o Reembolso

O pedido de reembolso deve ser feito em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, através do e-mail [email protected].

Forma de Reembolso

O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento utilizada na compra:

  • Cartão de crédito: o estorno será solicitado à administradora do cartão e pode levar até 2 faturas para ser processado, dependendo da sua operadora.
  • Pix ou boleto bancário: o valor será devolvido diretamente para a conta bancária informada pelo cliente, em até 7 dias úteis após a confirmação da devolução do produto.

Condições

O produto devolvido passará por análise. Se não atender aos requisitos de devolução (produto usado, danificado, sem acessórios, etc.), o reembolso não será aprovado e o produto será reenviado ao cliente.

Dúvidas

Entre em contato conosco através do e-mail [email protected] para mais informações.